平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記の日程にて、2022年12月21日に発生したサービス障害への対策（再発防止策）及びinvoiceAgentの機能アップデートを目的としたメンテナンスを実施いたします。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
＜対象サービス＞
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invoiceAgent 文書管理／AI OCR
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invoiceAgent 電子取引
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invoiceAgent 電子契約
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invoiceAgent TransPrint
＜メンテナンス日時＞
2023年01月21日(土) 22時00分 ～ 2023年01月22日(日) 00時35分
※完了いたしました。ご協力いただきありがとうございました。
＜メンテナンス内容＞
- 2022年12月21日に発生したサービス障害への対策（再発防止策）
2022年12月21日に発生した-5001エラーが出てアクセスに失敗するなどのサービス障害への対策（再発防止策）を目的としたサーバーメンテナンスを実施いたします。
【続報】【復旧】invoiceAgent(クラウド版)の障害について
- invoiceAgentの機能アップデート
詳細はメンテナンス完了後に更新される、以下をご確認ください。
[invoiceAgent] - [ヘルプ] - [更新履歴]
＜影響・注意事項＞
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invoiceAgent サービスについて
メンテナンス中は、invoiceAgent 関連サーバーを停止いたします。
そのため、メンテナンス中は、対象サービスをご利用いただくことができません。 -
Bridge サービスについて
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メンテナンス中のアーカイブについて
メンテナンス中に Bridge サービスを使用したアーカイブが実行された場合、エラーとなります。
このため、あらかじめBridgeサービスを停止されることを推奨いたします。
なお、エラーとなったファイルは、エラー終了時の移動先フォルダー内に格納されますので、
メンテナンス終了後にアーカイブを再実行してください。 -
WingaArc Data Captureについて
モデルデータの更新はありません。
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OCR機能について
本メンテナンスにあわせ、OCR機能についてもメンテナンスを実施いたします。
下記の記事にてご案内しておりますのでご確認ください。
本メンテナンスの影響で、invoiceAgent(クラウド版)はOCR機能をご利用いただくことができません。
【メンテナンス】2023.01.21 SPA/invoiceAgent Data Capture(OCR機能)