【復旧】MotionBoard Cloudの障害について

製品ブランド:

MotionBoard Cloud

公開日時:

2022/09/22 16:32

更新日時:

2022/09/22 16:32

記事番号:

000023194

平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
MotionBoard Cloudをご利用いただいている一部のお客様において、以下の障害が発生しておりました。
現在は復旧しており、ご利用可能な状態となっております。
 

 

対象サービス

 MotionBoard Cloud

 

障害発生時間帯

 2022年09月22日(木) 15時55分 ~ 16時30分

 

障害内容

  • データストレージを対象にした集計が失敗する
  • データストレージおよびモデルの登録・参照に失敗する
  • データストレージおよびモデルのタスクが失敗する

 

復旧方法


 タスクが異常終了および期限切れしていた場合は、手動にて[タスク実行]をお願いいたします。
 

 

ご利用いただいている皆様に、多大なご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。