【完了:臨時メンテナンス】2022.08.20 invoiceAgent(クラウド版)

製品ブランド:

invoiceAgent(クラウド版)

TransPrint

公開日時:

2022/08/19 14:24

更新日時:

2022/08/21 00:32

記事番号:

000023129

平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記の日程にて、invoiceAgent(クラウド版)の検索サーバーの安定化、およびinvoiceAgent 電子契約の機能アップデートを目的とした臨時メンテナンスを実施いたします。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

 

<対象サービス>

  • invoiceAgent 文書管理
  • invoiceAgent AI OCR
  • invoiceAgent 電子取引
  • invoiceAgent 電子契約
  • invoiceAgent TransPrint

<メンテナンス日時>

2022年08月20日(土) 22時00分 ~ 2022年08月21日(日) 00時30分
※完了いたしました。ご協力いただきありがとうございました。

<メンテナンス内容>

  • 検索サーバーの安定化に向けたメンテナンス作業
    2022年7月27日から8月4日に発生したサービス障害の対策として、検索サーバーの移行準備のためのメンテナンスを実施いたします。
    以下の重要なお知らせにてお伝えしました通り、2022年9月中旬までを目途に検索データの移行を実施してまいります。
    検索データの移行に伴うメンテナンスにつきましては、決まり次第別途お知らせさせていただきます。
    invoiceAgent:2022年7月27日から8月4日に発生したサービス障害について
     
  • invoiceAgent 電子契約の機能アップデート
    詳細はメンテナンス完了後に更新される、以下をご確認ください。
    [invoiceAgent] - [ヘルプ] - [更新履歴]

<影響・注意事項>

  • invoiceAgent サービスについて
    メンテナンス中は、invoiceAgent 関連サーバーを停止いたします。
    そのため、メンテナンス中は、対象サービスをご利用いただくことができません。

  • Bridge サービスについて

    • メンテナンス中のアーカイブについて
      メンテナンス中に Bridge サービスでファイルのアーカイブを行うと、エラーとなりアーカイブができません。
      このため、メンテナンスの時間帯においてはBridgeサービスを停止することを推奨いたします。
      なお、エラーとなったファイルは、エラー終了時の移動先フォルダー内に格納されますので、
      メンテナンス終了後にアーカイブを再実行してください。

  • OCR機能について
    本メンテナンスの影響で、invoiceAgent(クラウド版)はOCR機能をご利用いただくことができません。
    ※invoiceAgent(クラウド版)のサーバーサイドOCRサービス(Distributor)はABBYYおよびWingArc Data Captureを含みます。
     SPA/invoiceAgent(オンプレ版)はそのままOCR機能をご利用いただけます。