クラウドサービス:Internet Explorer11サポート終了に伴う当社クラウドサービスの対応について

製品ブランド:

MotionBoard Cloud

SVF Cloud

invoiceAgent(クラウド版)

TransPrint

VyNDEX

Dr.Sum Cloud

公開日時:

2022/03/23 10:00

更新日時:

2022/06/20 16:00

記事番号:

000022592

2022年6月16日(日本時間)をもって、Windows10(半期チャネル)でのInternet Explorer11のサポートが終了となることがMicrosoft 社より発表されています。これにともない、当該Webブラウザーにつきましては当社クラウドサービスの動作環境から除外させていただきます。

※2022年6月20日追記※  invoiceAgentサービスについて情報を更新しております。

参考:

 

対象サービス

  • SVF Cloud
  • SPA Cloud
  • invoiceAgent
  • MotionBoard Cloud
  • VyNDEX
  • Dr.Sum Connect Cloud

 

対応日

  • 2022年6月16日

対応内容

2022年6月16日(日本時間)をもって、Windows10(半期チャネル)のInternet Explorer 11(以下、IE11)のサポートが終了し、デスクトップアプリの提供が終了し、サポート終了日以降はWindows10にてIE11を起動するとMicrosoft Edgeへ自動的に切り替わります。Microsoft 社の対応を踏まえ、以下に記載する当社の各クラウドサービスの動作環境から当該Webブラウザーを除外いたします。
お客様におかれましては各サービスの動作環境をご確認のうえ、対応日までにIE11以外の記載されているWebブラウザーにてサービスをご利用いただけますようお願いいたします。

SVF Cloud

SVF Cloudの動作環境

  • SVF Cloud Managerを操作するクライアント環境
  • SVF Cloud for Salesforceの帳票のプレビュー画面を表示するクライアント環境
  • SVF Cloud for ServiceNowアプリケーション(SVF Cloud Adapter for ServiceNow)を操作するクライアント環境
  • UCX(Universal Connect/x)のUCX動作設定を利用する端末

SPA Cloud

SPA Cloudの動作環境

  • クライアント環境

invoiceAgent

invoiceAgentの動作環境

  • TransPrintクライアント環境
    ※2022年6月20日追記※ 
    IE11で受信者サイトへログインできない事象
    が確認されております。本サービスでは2022年6月16日をもってIE11のサポート終了させていただいておりますので、動作環境のブラウザにて本サービスをご利用いただきますようお願いいたします。
  • WingSignのクライアント環境

MotionBoard Cloud

MotionBoard Cloudの動作環境

  • クライアント環境
  • クライアント環境(Excelインターフェイスオプション)
  • MotionBoard Cloud Mobile(ブラウザー版)

MotionBoard Cloud for Salesforceの動作環境

  • クライアント環境
  • MotionBoard Cloud Mobile(ブラウザー版)

VyNDEX

VyNDEXの動作環境

  • VyNDEXの「既定のブラウザー」オプションで選択可能なブラウザー
  • VyNDEXアドインのダウンロードページ

Dr.Sum Connect Cloud

Dr.SumConnectCloudの動作環境

 

お問い合わせ先

各種お問い合わせ]-[製品に関するお問い合わせ]から、お問い合わせください。
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