【完了:臨時メンテナンス】2021.12.21 SPA Cloud/invoiceAgent(TransPrint/WingSign)

製品ブランド:

SPA Cloud

invoiceAgent

公開日時:

2021/12/21 19:00

更新日時:

2021/12/21 22:58

記事番号:

000022360

平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2021年12月18日(土)に実施した定期メンテナンスに起因して発生しております、SPA Cloud/invoiceAgent(TransPrint/WingSign)の障害にて
追加で発生した障害に対する復旧を目的とした臨時メンテナンスを実施いたします。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

 

<メンテナンス日時>

2021年12月21日(火) 22時00分 ~ 22時55分
※完了いたしました。ご協力いただきありがとうございました

<メンテナンス内容>

  • サーバーのメンテナンス作業
  • Bridgeサービスのアップデート

<影響・注意事項>

  • SPA Cloud サービスについて
    メンテナンス中は、SPA Cloud 関連サーバーを停止することがあります。
    そのため、対象の時間帯におきましては、SPA Cloud サービスをご利用いただくとエラーが発生する場合があります。

  • Bridge サービスについて

    • メンテナンス中のアーカイブについて
      メンテナンス中に Bridge サービスを使用したアーカイブが実行された場合、エラーとなります。
      このため、あらかじめBridgeサービスを停止されることを推奨いたします。
      なお、エラーとなったファイルは、エラー終了時の移動先フォルダー内に格納されますので、
      メンテナンス終了後にアーカイブを再実行してください。

    • WingaArc Data Captureについて
      モデルデータの更新はありません。

  • OCR機能について
    本メンテナンスの影響で、SPA CloudはOCR機能をご利用いただくことができません。
    ※SPA CloudのサーバーサイドOCRサービス(Distributor)はABBYYおよびWingArc Data Captureを含みます。
     SPA(オンプレミス利用)はそのままOCR機能をご利用いただけます。

  • invoiceAgent TransPrintについて
    メンテナンスの時間帯には「受信者サイト」および「送信者サイト」をご利用いただくことができません。

  • invoiceAgent WingSignについて
    メンテナンスの時間帯には「WingSign」をご利用いただくことができません。