対象製品
- SPA Limited Ver.10.1~Ver.10.6
- SPA Standard Ver.10.1~Ver.10.6
- SPA Enterprise Ver.10.1~Ver.10.6
※SPAのログイン画面にてバージョンをご確認ください。
内容
Distributorの振り分けにおいて「バージョン管理」機能を利用した場合、SPA内のバージョンデータが欠損する場合があることを確認いたしました。
事象の詳細は影響内容をご参照ください。
発生条件
以下の条件をすべて満たす場合にバージョンデータが欠損する場合があります。
- Distributorによる振り分けをしている
- Distributorの振り分け前 および 振り分け後 ともに バージョン管理を有効としている
【参考】
例:振り分けジョブで使用する文書定義でバージョン管理を有効にしている場合
例:Distributorによる振り分け対象とするフォルダーにてバージョン管理を有効にしている場合
対応方法
Ver.10.1からVer.10.6をご利用中のお客様へ
以下より、バージョンデータの欠損有無をご確認いただける検査ツールを入手・実行いただき、かつ、Ver.10.6.0.2へのアップデートをお願いいたします。
- 検査ツール:https://cs.wingarc.com/ja/page/000022340
- SPA Ver.10.6.0.2:https://cs.wingarc.com/ja/download/000021954 ※閲覧にはログインが必要です
検査ツールにてデータ欠損が検出された場合には、データが消失しているだけでなく、データ構成も破損しています。
このため、Ver.10.6.0.2の環境向けにデータ構成を修復するデータ補修ツールを提供させていただきます。
検査ツールにてデータ欠損が検出されたお客様は、お問い合わせ先にご連絡ください。
新規導入、または、Ver.10.0以前のバージョンからバージョンアップされるお客様へ
Ver.10.6.0.2以降をご利用ください。
影響内容
バージョンデータが欠損している場合、Distributorでカスタムプロパティを変更した直前のバージョンのデータが消失するため、旧バージョンのプレビューおよび復元が正しく行えません。
- ファイルの履歴から旧バージョンの文書をプレビューすると目的のバージョンとは異なる状態でプレビューされます。
- ファイルの履歴から旧バージョンの文書に復元すると目的のバージョンとは異なる状態で復元されます。
影響例
お問い合わせ先
[各種お問い合わせ]-[製品に関するお問い合わせ]から、お問い合わせください。
入力フォーム「件名」に「(000022324)SPA:Distributorの振り分けにてバージョン管理機能を利用した場合、データが欠損する問題について」と入力してください。
更新履歴
日付 | 概要 |
2021/12/21 | 公開 |
2022/01/31 | 「対応方法」に補修ツールの提供方法を記載しました |