Salesforceの多要素認証(MFA)の必須化に伴うMotionBoard Cloudへの影響について

製品ブランド:

MotionBoard Cloud

公開日時:

2021/09/16 10:00

更新日時:

2021/09/16 10:00

記事番号:

000022077

Salesforce社は 2022年2月1日より、Salesforce 製品 へのアクセスに多要素認証(MFA)の使用を必須条件とすることを決定した旨を発表しています。

MFAの必須化については、Salesforceから公開されている各種情報をご確認ください。

参考:

多要素認証 (MFA) への対応のお願い
Salesforce 多要素認証に関する FAQ
多要素認証(MFA)施行ロードマップ

対象サービス

  • MotionBoard Cloud
    • MotionBoard for Salesforce

内容

対象サービスに影響する、SalesforceでのMFA有効化設定および事象/回避方法は以下のとおりです。

影響するMFA有効化設定

  • ユーザプロファイルの [セッション設定] にて [ログインに必要なセッションセキュリティレベル] を「高保証」にする
  • Salesforceのユーザ権限での「API ログインの多要素認証」のチェックをオンにする

事象/回避方法

  • 事象:MotionBoardからSalesforceへAPIログインを行う以下の機能が利用できません。
    • モバイルアプリ(Motionboard Mobile)からのログイン
    • 代理ユーザーを利用した各種タスク実行
    • Motionboard Agentからのログイン
    • MB IoT Agentからのログイン
  • 回避方法:影響するMFA有効化設定ではなく、Salesforceのユーザ権限にてMFAの有効化を直接のユーザログイン時のみに設定します。
    プロファイルまたは権限セットにて「ユーザインターフェースログインの多要素認証」にチェックを入れMFAの有効化設定を行い、「API ログインの多要素認証」のチェックは外します。
    参考:直接ユーザログインのMFAの有効化
     

お問い合わせ先

各種お問い合わせ]-[製品に関するお問い合わせ]から、お問い合わせください。
入力フォーム「お問い合わせ概要」に「(000022077)Salesforceの多要素認証(MFA)の必須化に伴うMotionBoard Cloudへの影響について」と入力してください。

更新履歴

日付

概要

2021/09/16

公開

2021/10/12

Salesfoece社の参考情報に「多要素認証(MFA)施行ロードマップ」を追加しました。