SVF Cloud:サービスレベル目標(SLO)の記載変更について

製品ブランド:

SVF Cloud

公開日時:

2021/10/01 10:08

更新日時:

2021/10/01 10:08

記事番号:

000021662

2021年10月15日(金)の定期メンテナンスにて、セキュリティ強化のため、お客様が出力された帳票の24時間保管を廃止いたします。
こちらに伴いまして、SVF Cloud サービスレベル目標(SLO)の記載を一部変更いたします。
詳細につきましては、以下をご確認ください。

 

対象サービス

SVF Cloud

 

変更適用開始日

2021年10月15日(金)

 

変更内容

SVF Cloud サービス目標(SLO)の[バックアップ]から「出力帳票」に関する記載を削除いたします。

現行 変更後
バックアップ    

保管対象と保管期間
 
1)設定/設計情報

毎日午後22時半(日本時間)に自動作成
保管期間は7日間(7世代)とし、保管期間経過後に自動削除
- データベース(契約情報、課金情報、設定情報、実行結果情報)
- 帳票設計関連ファイル

・帳票定義ファイル
・イメージファイル

2)出力帳票

出力時点より24時間保管、24時間経過後は自動削除
- 出力された帳票ファイル(※)
※PDF、Excel、Word、EMF、サービスで出力可能なプリンター出力形式のPDL

 
※システム障害に備えたバックアップであり、お客様単位での復旧対応はいたしません。
※帳票設計関連ファイルはお客様で管理いただくファイルとなります。バックアップはお客様の責任で実施いただきますようお願いいたします。

バックアップ    

保管対象と保管期間
 
 設定/設計情報

毎日午後22時半(日本時間)に自動作成
保管期間は7日間(7世代)とし、保管期間経過後に自動削除
- データベース(契約情報、課金情報、設定情報、実行結果情報)
- 帳票設計関連ファイル

・帳票定義ファイル
・イメージファイル

 
※システム障害に備えたバックアップであり、お客様単位での復旧対応はいたしません。
※帳票設計関連ファイルはお客様で管理いただくファイルとなります。バックアップはお客様の責任で実施いただきますようお願いいたします。