MotionBoard Ver.5.6 +Mobileアプリケーション(iOS/iPadOS版)が実行およびインストールできない障害について

製品ブランド:

MotionBoard

公開日時:

2021/06/01 16:00

更新日時:

2021/06/01 16:00

記事番号:

000021530

対象製品

対象製品 バージョン
MotionBoard Ver.5.6

 

内容

2021年6月1日現在、MotionBoard Ver.5.6の+Mobileアプリケーション(iOS/iPadOS版)が一部iOS/iPadOSバージョン環境にて、実行およびインストールができない障害が発生いたします。

 

【エラー画面例】

”MB56"はアップデートの必要があります AppをこのバージョンのiOSで動作させるには、 デベロッパによるアップデートが必要です。

”MB56"はアップデートの必要があります
AppをこのバージョンのiOSで動作させるには、デベロッパによるアップデートが必要です。

発生条件

iOS 14.5以降のiPhone端末

iPadOS 14.5以降のiPad端末

 

対応方法

現在調査中です。進展ありしだい、本記事に更新いたします。

なお、該当製品をご利用の場合は、iOS/iPadOSのバージョンを14.5以降へアップデートしないようお願いいたします。

 

お問い合わせ先

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更新履歴

日付 概要
2021/6/1 公開