平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、MotionBoard Cloud for Salesforce 及び MotionBoard Cloud for Veeva におきまして
システムメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス中、サービスを正常にご利用いただくことができない時間が発生いたします。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
メンテナンス日時
2021年02月16日(火) 22:00 ～ 22:30
作業内容
サーバーのメンテナンス作業
影響
- メンテナンス中はログインできない状態となり、全てのサービスをご利用いただくことができません。
導入時のインストール作業を行うこともできませんので、インストール作業が完了されていないお客様
はこちらの日時で作業を実施しないようお願い申し上げます。
※なお本作業に伴い、作成されたボードのバックアップや再インストールなど、お客様側で別途作業が
発生することはございません。
- 「MotionBoard Agent」及び「Web API」、「MotionBoard Bridge Client」におきましては、
メンテナンス開始日時の1時間前よりご利用いただくことができません。
- メンテナンス開始日時までに終了しないタスクにつきましては失敗する可能性がございますので、
メンテナンス終了後に再度実行していただければと思います。
お客様環境へのログイン許可設定について
メンテナンス完了後より、弊社担当者が調査等のためお客様の環境へログインをさせていただく際に
お客様からのログイン許可設定が必要になります。
詳細につきましては、以下のページをご確認いただけますようお願いいたします。
MotionBoard Cloud：お客様環境へのログイン許可設定について
◆参考FAQ
https://cs.wingarc.com/ja/kb/000020925
本作業においてご不明な点がございましたら、[各種お問い合わせ]－[ご利用製品に関するお問い合わせ]よりご連絡ください。