SVF Ver.8シリーズの標準保守サービス終了のお知らせ

製品ブランド:

SVF

公開日時:

2020/03/31 11:01

更新日時:

2020/03/31 11:01

記事番号:

000016528

対象製品

製品名称 対象バージョン
SVF Designer for Rational Ver.1.4/Ver.1.4.0.1
SVF for Web/Client Ver.8.2.2
SVF Connect for Java API Ver.8.1
SVF Connect for ASP/COM API Ver.8.1
SVF Connect for ASP/COM API クライアント版 Ver.8.1
SVF Connect for .NET Framework API Ver.8.1

 

内容(詳細内容)

SVF Ver.10.0のリリースに伴い、2020年12月1日をもって「対象製品」の新規販売、および、バージョンアップ版の出荷を終了させていただきます。
 



標準保守サービス終了について

弊社のライフサイクルポリシーに基づき「対象製品」は、販売終了日が属する1年間の保守サービス契約満了後、次に更新する1年間の契約期間満了をもって標準保守サービスの提供を終了し、自動的に限定延長保守サービスに切り替えさせていただきます。

限定延長保守サービスの内容は次のページをご参照ください。
https://cs.wingarc.com/ja/content/000007239

 

「対象製品」ならびにSVF Form Export製品を除いたSVF Ver.8シリーズは、すでに販売、バージョンアップ版の出荷を終了しており、環境に依存しない新たな製品側の問題が発見された場合に限り、2021年1月31日までのご依頼分を期限とし対応します。

詳細は次のページをご参照ください。


  

特別保守サービスについて

SVF Ver.8.2を長期間、安定的に利用されたいお客様に対し、限定延長保守サービス開始日からサポート終了日満2年後を期間とし、新たな障害に対する調査、および、修正モジュールを提供する「特別保守サービス」を拡充しています。
詳細はプロダクト サポートポリシーの「(3)特別保守サービス」をご参照ください。
 

お問い合わせ先

各種お問い合わせ]-[製品に関するお問い合わせ]から、お問い合わせください。
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