対象製品
対象製品 | バージョン |
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Dr.Sum Datalizer MotionChart | すべてのバージョン |
Dr.Sum EA Datalizer MotionChart | すべてのバージョン |
Dr.Sum TextOLAP | すべてのバージョン |
Dr.Sum EA TextOLAP | すべてのバージョン |
内容
アドビ株式会社から Adobe Flash Player に関するサポートが、2020年12月31日に終了し、Adobe Flash Playerのダウンロードページが削除されている旨の発表がされています。
また、2021年1月12日以降、Flash PlayerでのFlash コンテンツの実行がブロックされます。
同社の発表を受け、Adobe Flash Playerを動作環境としている「対象製品」の新規販売を2019年12月31日(火)をもって終了します。
また、標準保守サービスはAdobe Flash Playerのサポート期限となる2020年12月31日(木)をもって終了し、「限定延長保守サービス」へ自動的に切り替えさせていただきます。
限定延長保守サービスの内容は以下の「限定延長保守サービス」について」ページをご参照ください。
https://cs.wingarc.com/ja/content/000007239
保守契約ユーザー様への対応について
保守加入ユーザー様は以下1~3のいずれかの対応が可能です。
- 製品のライセンス価格を利用し、他のライセンスへの切り替えに利用する。(※1)
- ライセンスの切り替えを利用せず、次回保守更新時に製品の保守を解約する
- ライセンス価格の利用を留保して、現在の保守契約を維持する。今後バージョンアップの計画のタイミングなどにて、項番「1」の利用を行う。(※2)
※1 担当営業にご相談ください。
MotionChartのライセンス価格は、MotionBoard のライセンスへの切り替えにご利用いただけます。
すでにMotionChartとMotionBoardの両製品をご利用されている方は、その旨担当営業にご相談ください。
TextOLAPのライセンス価格は、Dr.Sumブランドの製品ライセンスへの切り替えにご利用いただけます。
※2 留保可能時期は2023年12月末日までの対応となります。
なお、「1」または「3」の対応を選択してMotionChartからMotionBoardにライセンスを切り替えた場合、MotionChartで作成した資産を活用することができます。
詳細は「Dr.Sum MotionChartで作成した資産の活用について」を参照してください。なお、参照にはサポートサイトへのログインが必要です。
お問い合わせ先
[各種お問い合わせ]-[製品に関するお問い合わせ]から、お問い合わせください。
入力フォーム「お問い合わせ概要」に「(000016378)Dr.Sum:Adobe Flash Playerサポート終了に伴う標準保守サービス終了のお知らせ」と入力してください。
改訂履歴
改定日 | 改訂内容 |
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2019/10/17 | 公開 |
2020/03/16 | ・「保守契約ユーザー様への対応について」を追記しました。 ・改訂履歴を追加しました。 |
2020/03/18 | ・製品名を以下のとおり修正しました。 Dr.Sum MotionChart → Dr.Sum Datalizer MotionChart Dr.Sum EA MotionChart→Dr.Sum EA Datalizer MotionChart |
2021/01/06 | アドビ株式会社にて2020年12月31日にAdobe Flash Playerのダウンロードページが削除され、かつ、2021年1月12日以降、Flash PlayerでのFlash コンテンツの実行がブロックされる情報に更新しました。 |