クラウドサービス:Windows 10サポートポリシー更新のお知らせとお願い

製品ブランド:

SVF Cloud

MotionBoard Cloud

VyNDEX

SPA Cloud

公開日時:

2019/06/24 10:24

更新日時:

2019/06/24 10:24

記事番号:

000016264

マイクロソフト社より、Windows 10 バージョン 1903のリリースで「半期チャネル(対象指定)」を廃止し、「半期チャネル」に統一されることが発表されました。
この方針変更に伴い、弊社サービスにおける、Windows 10のサービスモデル(Windows as a Service)の対応方針を変更することになりましたので、お知らせいたします。
また、弊社製品をご利用いただいている環境によっては、今後のWindows 10のアップデートで影響を受ける場合がありますので、以下にある「ご対応のお願い」につきましても、ご確認とご対応をお願いいたします。
 

対象製品

製品ブランド 対象サービス
SVF Cloud SVF Cloud (WebAPI)
SVF Cloud for Salesforce (パッケージバージョン 2.xx以降)
VyNDEX VyNDEX
SPA Cloud SPA Cloud
MotionBoard MotionBoard Cloud
MotionBoard Cloud for Salesforce

 
 

サポートポリシーの変更

クラウドサービスにおけるWindows10サポートポリシー 」において、「半期チャネル」の対応方針を次の内容に変更します。

サービスモデル 対応方針
半期チャネル/Semi-Annual Channel 公開から3ヶ月後を目安に対応します。
(制限付きでの対応となる場合は、制限事項と回避方法をご案内します)

 

なお、「長期サービス チャネル」の対応方針は変更ありません。

 

ご対応のお願い

次のすべての条件に該当する場合、Windows 10 バージョン1903以降のバージョンがリリースされてから60日が経過すると、Windows Update経由で更新プログラムが自動的に適用されるようになります。

  • Windows Server Update Services(WSUS)や、System Center Configuration Manager(SCCM)で管理していない
  • 更新プログラムが適用されるタイミングを「半期チャネル」に設定している

 

これにより、弊社製品がWindows 10の新しいバージョンに対応する前に更新プログラムが適用された場合、予期せぬ問題が発生する可能性があります。
上記の条件に該当するお客様におかれましては、マイクロソフト社にご確認の上、更新プログラムの適用を120日以上、延期する設定をしてください。
なお、Windows 10 バージョン1903以前の設定方法は、以下のいずれかです。

  • 方法1
    1. Windowsのスタートメニューから、[設定]-[更新とセキュリティ]-[Windows Update]-[詳細オプション]を開きます。
    2. [更新プログラムをいつインストールするか選択する]で次のとおり設定します。
      • ブランチ準備レベル:半期チャネル(対象指定)
        ※Windows 10 バージョン 1809以前の環境をご利用の場合に設定してください。
      • 機能更新プログラムの適用を延期する日数:120日以上
  • 方法2
    1. ローカル グループ ポリシー エディターを起動し、[コンピューターの構成]-[管理用テンプレート]-[Windows コンポーネント]-[Windows Update]-[Windows Update for Business]を開きます。
    2. [プレビュービルドや機能更新プログラムをいつ受信するかを選択してください]を有効にします。
    3. 次のとおり設定します。
      • 受信する更新プログラムのWindows準備レベルを選択してください:半期チャネル(対象指定)
        ※Windows 10 バージョン1903の環境では、「半期チャネル」を設定してください。
      • プレビュービルドまたは機能更新プログラムがリリースされた後、受信を延期する日数:120日以上

 

参考情報

<Windows 10 バージョン 1903の対応状況について>

 弊社製品における、Windows 10 バージョン 1903の対応状況は次のとおりです。

  • SVF Cloud/VyNDEX/SPA Cloud/MotionBoard Cloudの各ブランドの製品
    対応済み

 なお、Windows 10の対応状況については、次の動作環境ページにて公開いたします。

 

<Windows 10 アップデートの方針変更の詳細について>

 次のマイクロソフト社のWebサイトをご参照ください。

 

お問い合わせ先

各種お問い合わせ]-[製品に関するお問い合わせ]から、お問い合わせください。
 入力フォーム「件名」に「(000016264)クラウドサービス:Windows 10サポートポリシー更新のお知らせとお願い」と入力してください。
 

変更履歴

 2019/06/24  公開