2020年1月14日にWindows7の延長サポートが終了となります。これに伴い、Windows7を当社クラウドサービスの「動作環境」から除外します。
また、製造元のサポート終了に伴う当社クラウドサービスの「動作環境」の方針を併せて公開いたします。
ご確認いただきますようお願いいたします。
対象サービス
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SVF Cloud
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SPA Cloud
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VyNDEX
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MotionBoard Cloud
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Dr.Sum Cloud
Windows7の延長サポート終了に伴う対応について
マイクロソフト社でのWindows7の無償で提供する延長サポートが2020年1月14日に終了し、それ以降、セキュリティ更新プログラムを含むマイクロソフト社のサポートが提供されなくなります。
参考:https://www.microsoft.com/ja-jp/atlife/article-windows10-portal-eos.aspx
これを受け、セキュリティ上の観点より、マイクロソフト社の延長サポート終了同日、当社クラウドサービスの「動作環境」からWindows7を除外させていただきます。
「対象サービス」のご利用にあたり、2020年1月14日までに新しいバージョンのWindowsに移行いただきますようお願いいたします。
製造元サポートが終了したソフトウェアに関する方針の公開、および方針適用に伴う対応について
方針の公開について
Windows7同様に、製造元サポートが終了したソフトウェアについて、当社クラウドサービスにおいても動作対象外環境とする方針を決定いたしました。
方針の詳細は以下の公開情報をご確認ください。
【動作環境ポリシー】
https://cs.wingarc.com/ja/supportpolicy/000016354
動作環境より除外される環境について
公開する動作環境ポリシーの適用にともない、すでに製造元の無償サポートが終了している、以下のソフトウェアを対象サービスの「動作環境」より除外いたします。
<削除日>
2020年1月14日
<除外対象ソフトウェア>
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OS(オペレーティングシステム)
Microsoft(R) Windows(R) Server 2008 R2
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Webブラウザー
参考:https://help.salesforce.com/articleView?id=000273544&language=ja&type=1

Microsoft(R) Internet Explorer 10.0 (32bit)
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Adobe Reader
Adobe Reader X
Adobe Reader 9
お問い合わせ先
[各種お問い合わせ]-[製品に関するお問い合わせ]から、お問い合わせください。
入力フォーム「件名」に「(000016190)クラウドサービス : Windows7等の製造元サポート終了に関する方針について」と入力してください。