クラウドサービス : Windows7等の製造元サポート終了に関する方針について

製品ブランド:

SVF Cloud

MotionBoard Cloud

VyNDEX

SPA Cloud

Dr.Sum Cloud

公開日時:

2019/10/03 10:00

更新日時:

2019/10/03 10:00

記事番号:

000016190

2020年1月14日にWindows7の延長サポートが終了となります。これに伴い、Windows7を当社クラウドサービスの「動作環境」から除外します。
また、製造元のサポート終了に伴う当社クラウドサービスの「動作環境」の方針を併せて公開いたします。
ご確認いただきますようお願いいたします。

対象サービス

  • SVF Cloud

  • SPA Cloud

  • VyNDEX

  • MotionBoard Cloud

  • Dr.Sum Cloud
     

Windows7の延長サポート終了に伴う対応について

マイクロソフト社でのWindows7の無償で提供する延長サポートが2020年1月14日に終了し、それ以降、セキュリティ更新プログラムを含むマイクロソフト社のサポートが提供されなくなります。
参考:https://www.microsoft.com/ja-jp/atlife/article-windows10-portal-eos.aspx
これを受け、セキュリティ上の観点より、マイクロソフト社の延長サポート終了同日、当社クラウドサービスの「動作環境」からWindows7を除外させていただきます。
「対象サービス」のご利用にあたり、2020年1月14日までに新しいバージョンのWindowsに移行いただきますようお願いいたします。

製造元サポートが終了したソフトウェアに関する方針の公開、および方針適用に伴う対応について

方針の公開について

Windows7同様に、製造元サポートが終了したソフトウェアについて、当社クラウドサービスにおいても動作対象外環境とする方針を決定いたしました。
方針の詳細は以下の公開情報をご確認ください。
【動作環境ポリシー】
  https://cs.wingarc.com/ja/supportpolicy/000016354

動作環境より除外される環境について

 公開する動作環境ポリシーの適用にともない、すでに製造元の無償サポートが終了している、以下のソフトウェアを対象サービスの「動作環境」より除外いたします。
 
 <削除日>

2020年1月14日

 <除外対象ソフトウェア>

  • OS(オペレーティングシステム)

Microsoft(R) Windows(R) 7 Professional、Enterprise、Ultimate (32bit/64bit)
Microsoft(R) Windows(R) Server 2008 (32/64bit)
Microsoft(R) Windows(R) Server 2008 R2

 
  • Webブラウザー

Salesforceにおけるサポート終了にともない除外します。
参考:https://help.salesforce.com/articleView?id=000273544&language=ja&type=1
Microsoft(R) Internet Explorer 9.0 (32bit) 
Microsoft(R) Internet Explorer 10.0 (32bit)

 
  • Adobe Reader

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お問い合わせ先

各種お問い合わせ]-[製品に関するお問い合わせ]から、お問い合わせください。
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