Web配信した文書にタイムスタンプが付与されません

製品ブランド:

invoiceAgent

製品名: invoiceAgent TransPrint共通 , invoiceAgent TransPrint for Salesforce
バージョン:

公開日時:

2022/05/12 12:09

更新日時:

2022/05/12 12:09

記事番号:

000022740

【事象】
Web配信した文書(PDFファイル)を受信者画面からダウンロードし、PDFファイルを開いてみるとタイムスタンプが付与されていない。

 

【原因】

ファイルのリンクを配信して、かつリンクをダウンロードする設定(※)になっている場合は、タイムスタンプが付与されていないPDFファイルがダウンロードされます。

※配信設定の「ファイルリンクは原本を無加工ダウンロードする」にチェックが入っていない状態

 

【対応方法】

配信設定の「ファイルリンクは原本を無加工ダウンロードする」をONに設定し、原本のPDFファイルを配信してください。

 

手順

1.SPA Cloudにログインし[クラウド環境の設定]画面を開きます。

2.[クラウド環境の設定]画面の[TransPrint]-[配信設定]を開き、ダウンロード設定の[ファイルリンクは原本を無加工ダウンロードする]のチェックをONにします。

3.ダウンロード設定を保存します。

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