送信エラーとなった通知メールを確認することはできますか?

製品ブランド:

invoiceAgent(クラウド版)

TransPrint

製品名: invoiceAgent 共通 , invoiceAgent TransPrint
バージョン:

公開日時:

2021/05/21 10:46

更新日時:

2021/05/21 10:46

記事番号:

000021478

宛先のメールアドレスが存在しない場合、配信できなかった通知を送信先メールアドレスの
メールサーバーからバウンスメールとしてメールで受け取ることができます。
以下のように設定します。

 

<設定>
invoiceAgent 文書管理の管理画面から[環境設定]-[メール設定]を開き[Envelope From]に
配信できなかったメールの通知を受け取りたいメールアドレスを設定します。

 

<備考>
メールサーバーとして、invoiceAgentサービス標準のSMTPサーバー「spa-cloud.com」を
ご利用の場合でEnvelope Fromにお客様のドメインのメールアドレスを
指定するときは、そのドメインを管理しているDNSサーバーに対して
SPF(Sender Policy Framework)レコードを設定してください。
設定しない場合、送信エラーになったり送信先で迷惑メールに
分類されたりする可能性があります。
SPFレコードには、「include:spf.wingarc.smtps.jp」を追加してください。

 SPFレコードの例
 v=spf1 mx include:spf.wingarc.smtps.jp ~all

 

(マニュアル記載場所)
https://help.spa-cloud.com/ja/
[invoiceAgent 文書管理 製品ガイド]-[2.1.オンプレ版との差異]
 メールによる通知

 

なお、バウンスメールの文面はメールを返すメールサーバーが作成しますため
メールサーバーにより異なります。

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