Windows10にてプレビュー(ビューア)表示時のマウスホイール操作が有効とならない

製品ブランド:

SVF

製品名: Report Director Enterprise , SVF Client for .NET Framework API Plus , SVF for Web/Client , SVF Web Direct Print
バージョン: 9.2 , 10

公開日時:

2018/10/22 11:04

更新日時:

2021/03/01 18:00

記事番号:

000015957

<原因>
Windows10より追加された「ホバーしたときに非アクセスウインドウをスクロールする」
(下記画像の赤枠内を参照)の設定が影響し、マウスホイールが有効とならない事象が
発生します。

15957-1

本件の影響をうけるのは下記製品・機能を利用したプレビュー(ビューア)を表示した
場合となります。

・SVF for Web/Client Ver.9.2、10.0以降
・SVF Client for .NET Framework API Plus Ver.9.2.x、10.0以降
・SVF for PDF Client Edition Ver.9.2、10.0以降
・ReportDirectorEnterprise Ver.9.2、10.0以降


<解決方法>
Windows10環境にて[設定]-[デバイス]-[マウス]より「ホバーしたときに非アクセス
ウインドウをスクロールする」を「オフ」に変更いただくことで、プレビュー(ビューア)
表示時のマウスホイール操作が有効となります。


<備考>
「ホバーしたときに非アクセスウインドウをスクロールする」を「オフ」に変更
しますと、非アクティブウィンドウのマウスホイール操作が有効となりませんので
ご注意ください。

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